12/31/2025
BOSE
案例背景：
优化前，Bose耳机在各平台的搜索结果呈现内容陈旧、生态缺乏活力。正面信息曝光不足，用户负面舆论占比较高。相关关键词正面率低，且舆情监测响应滞后，导致官方未能及时介入疏导，加剧了舆情扩散，对品牌形象造成冲击。
执行策略
1、通过内容策略与技术整合提升中性率及正面声量，特殊周期（如618、品牌联名）实施小红书平台舆情定制化实时优化及监测汇报。
2、指定关键词下优化指定笔记，定向提升其传播权重与影响力
优化成果：
Bose 相关品牌词、产品词共计10个关键词 TOP20 正向率均提升至90%及以上，其中8个产品词正向率优化至95%-100%。
在笔记排名方面，4个关键词优化效果稳定，单月优化周期内，于TOP10位置中稳定维持21天及以上。
有效提升品牌在小红书平台的正面度，提升真实用户对品牌的正面印象。大幅度降低负面笔记的影响力