香港国际机场
案例背景:
香港国际机场作为全球最繁忙的航空枢纽之一,长期以来在小红书平台的搜索结果呈现上存在不足。尽管用户在搜索转机攻略、免税购物等内容时需求旺盛,但相关内容多以UGC自发分享为主,缺乏官方引导的系统性内容输出,导致核心优势(如高效转机、丰富商业配套)未能充分凸显。同时,对比新加坡樟宜机场、首尔仁川机场等,香港国际机场在小红书的内容生态呈现较为碎片化,缺乏沉浸式场景种草,难以将“国际枢纽+购物天堂”的定位深入人心。此外,百度平台的月度搜索指数较低,未能有效吸引年轻旅客和高消费客群的关注,用户关注度不高。
诉求:
有效提升品牌曝光度,提升用户对产品的兴趣和好感度,形成好的口碑传播。
解决方案:
针对上述问题,围绕香港国际机场奢侈品专区、伴手礼专区、餐饮美食专区等几部分重点区域,精心策划并撰写一系列高质量的小红书、百度种草文案与活动科普内容。
在小红书平台,利用美食、探店、旅行类垂直领域的高影响力账号进行发布,这些账号凭借其专业的知识分享和庞大的粉丝基础,能够精准触达目标消费群体;同时,借助该领域的高质量创作者发布探店内容,以直观、客观的视角对机场内容服务、各店铺产品、时令活动等进行讲解与剖析。并运用先进的技术手段对正面信息进行优化占位,确保在搜索结果中能够优先展示,提高香港国际机场的曝光度。
营销效果:
经过一系列优化操作,香港国际机场内部各个区域店铺在小红书获得了更多关注度。
香港免税店、香港奢侈品、香港美食、香港旅游等核心关键词在搜索结果中持续占据首屏位置,极大地提升了品牌及产品的曝光度和可见性。同时,通过优质内容的引导,吸引了大量用户的关注与互动,用户对产品的兴趣和好感度明显提升,形成了良好的口碑传播效应。
执行3个月后,百度月均指数较初始增长13%以上,月均整体同比增长100%以上,有效提升香港国际机场在百度平台的传播度。